千代田区・U様 | TEAMウィローズ

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Vol.159千代田区・U様

適切かつスピーディーな対応のおかげで、
スムーズに購入まで辿り着けました！

アンケートSurvey

担　当: 大坪輝

ご契約内容: マイホーム購入

弊社で契約いただく決め手となったポイント: 担当営業の対応が良かった

営業担当の特にどの点がよかったですか？: 担当営業の人間性が良かった

物件探しから物件の引き渡しまでの間に不安なことや不満なこと: 住宅ローンの借り入れ可能額や月々の返済額、返済方法など

担当営業の満足度

- 大変満足
- 満足
- やや満足
- やや不満
- 不満
- 大変不満

担当営業マンの評価

・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など)
- 大変満足
- 満足
- やや満足
- やや不満
- 不満
- 大変不満
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など)
- 大変満足
- 満足
- やや満足
- やや不満
- 不満
- 大変不満
・提案する情報(質、わかりやすさ等)
- 大変満足
- 満足
- やや満足
- やや不満
- 不満
- 大変不満
・対応スピード(細かい報告・連絡・相談等)
- 大変満足
- 満足
- やや満足
- やや不満
- 不満
- 大変不満
・プロとしての知識や経験
- 大変満足
- 満足
- やや満足
- やや不満
- 不満
- 大変不満
・お客様の立場に立った行動(思いやり)
- 大変満足
- 満足
- やや満足
- やや不満
- 不満
- 大変不満

今後、弊社にどのような情報を期待されますか？: マイホームのメンテナンスなどの情報

上記期間中に、不動産会社に問い合わせた数: 2〜4

検討期間中に、実際にご覧になった物件数: 5～10

弊社での住宅・土地購入を他の方にお勧めしたいと思いますか。

- ⑩
- ⑨
- ⑧
- ⑦
- ⑥
- ⑤
- ④
- ③
- ②
- ①
- ←強くそう思う
- 全くそう思わない→

おすすめ度合いの理由: スタッフの対応が素晴らしかったから。

担当営業へメッセージ: この度は大変お世話になりました。初めての物件購入かつ時間がない中での物件選びだったので不安が大きかったのですが、担当の大坪様が親身になって物件選びやローン会社選びなど様々な悩みに対し適切でスピーディーな対応をして下さったお陰でスムーズに物件購入まで辿り着くことができました！ありがとうございました！

その他、ご意見やご要望、これからお探しの方へのアドバイス

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