～あなたの家は大丈夫？浴室乾燥機がリコール対象に！～　ウィローズクラフト

みなさん、こんにちは！
ウィローズクラフトのプランナー奈須です！

4月、新学期が始まり、お子さまがいらっしゃるご家庭では進級や進学で特にご多忙だったかと思います。
私も学生時代は新しいクラスメイトと仲良くなれるか不安な毎日でした(笑)

さて、今回は皆様に非常に重要なお知らせがございます。
先日、ニュースでも報道されておりましたが、リンナイ製の浴室暖房乾燥機 約37万台がリコールの対象となっています。
対象となるのは、2003年8月～2020年8月に製造された下記の3機種です。

・RBH-C261
・RBH-C333
・RBHM-C334

今回のリコールの原因は、浴室内に温風を送るファンモーター内部のリード線。このリード線が腐食することで、発火するおそれがあるとのことです。

※リード線…電子機器や回路の接続に使用される細い電線のこと

対象製品の確認方法ですが、本体から品番を特定するのはなかなか難しいです。

ではどこから確認するのか？

お手元に取り扱い説明書があればそちらをご確認いただくのが確実です。
もし、取扱説明書が見当たらない場合は、洗面脱衣室などに設置されているリモコンをご確認ください。。

重要な点として、リモコンに記載されている品番は、本体の品番とは異なります。リモコンの品番から対象製品かどうかを確認するには、リンナイのホームページをご利用ください。

>>ホームページを確認する

過去には痛ましい事故も…

実は、このリコール対象製品による発火事故が、2019年から2025年にかけて7件も発生しています。今年1月には、兵庫県で一戸建てが全焼し、負傷者も出ています。

過去の6件では原因が特定できず、リコールに至らなかったとのことですが、今回の事故を教訓に、より一層の安全対策が求められています。

リコール対象製品の無償点検、修理のついてはインターネット、もしくは電話にて受付をしております。
お問い合わせは下記のリンクをご参照ください。

>>リンナイ製浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理のご案内 | 商品安全に関する大切なお知らせ | リンナイ株式会社

もし、ご自宅の製品が対象かどうか分からない際はお気軽に弊社または直接私、奈須(なす)までお問い合わせください。
株式会社ウィローズ：03-6426-2521
奈須ケータイ：090-4459-0091
奈須メール：h.nasu@willows-group.com

実際の点検・修理のご依頼は、お客様ご自身で直接メーカーにご連絡いただくことになりますが、対象製品かどうかの確認は、弊社でもお手伝いさせていただきます。

気づかずに使い続けると、重大な事故につながる可能性もあります。ぜひ、ご自宅だけでなく、周りのご家族やご友人にもこの情報をお伝えいただければ幸いです！