きめ細やかな配慮、迅速な対応、端的なヒアリングで正確にニーズを汲み取ってくださったおかげで、終始安心してやり取りすることが出来ました!
Vol.189
伊藤 允紀 Vol.189
アンケート
担当
伊藤 允紀
ご契約内容
マンション購入
弊社で契約いただく決め手となったポイント
担当営業の対応が良かった
決め手となった物件はどれに当たりますか。
物件探しから物件の引き渡しまでの間に不安なことや不満なこと
契約から引渡しまでの手続きの流れについて ※何をいつまでに用意して何をするのか等
担当営業の満足度
担当営業マンの評価
第一印象
言葉遣いや対応力
提案する情報
対応スピード
プロとしての知識や経験
お客様の立場に立った行動
今後、弊社にどのような情報を期待されますか?
マイホームのメンテナンスなどの情報 リフォーム情報 ローン借り換え情報 イベント情報
上記期間中に、不動産会社に問い合わせた数
8~10
検討期間中に、実際にご覧になった物件数
5~10
弊社での住宅・土地購入を他の方にお勧めしたいと思いますか。
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
おすすめ度合いの理由
初めての購入で不安や疑問がたくさんあった中、先回りして情報提供をしてくださるので、安心感が常にありました。 また、各方面への問い合わせや確認、調整をいつも迅速に対応くださり、大変心強かったです。 購入をしようと決めてから8社とやり取りしましたが、ここまできめ細やかな配慮、迅速な対応、端的なヒアリングで正確にニーズを汲み取ってくださった方はいませんでした。周りに不動産会社を探している方がいましたらぜひともおすすめしたいです。
担当営業へメッセージ
きめ細やかな配慮、迅速な対応、端的なヒアリングで正確にニーズを汲み取ってくださったおかげで、終始安心してやり取りすることが出来ました!