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REVIEW

お客様の声

質問2「決め手になったポイント」で、A(紹介された物件が良かった)にしていますが、複数選択できていたら、B(担当営業の対応が良かった)も間違いなく選んでました。 この度は本当にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

Vol.157

仁山 倫太郎 Vol.157

アンケート

担当

仁山 倫太郎

ご契約内容

弊社で契約いただく決め手となったポイント

紹介された物件がよかった

決め手となった物件はどれに当たりますか。

自分の探していた条件とは異なるが、営業からの提案でこの物件が良かった

物件探しから物件の引き渡しまでの間に不安なことや不満なこと

住宅ローンの借り入れ可能額や月々の返済額、返済方法など

担当営業の満足度

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

担当営業マンの評価

第一印象

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

言葉遣いや対応力

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

提案する情報

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

対応スピード

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

プロとしての知識や経験

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

お客様の立場に立った行動

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

今後、弊社にどのような情報を期待されますか?

マイホームのメンテナンスなどの情報

上記期間中に、不動産会社に問い合わせた数 

2〜4

検討期間中に、実際にご覧になった物件数

5~10

弊社での住宅・土地購入を他の方にお勧めしたいと思いますか。

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

おすすめ度合いの理由

初めての大きな買い物で、細々とした不安がたくさんありますが、担当の方が都度ひとつずつ親身に相談に乗ってくださり、安心につながっています。 我々のような不動産購入についての知識が少なくても、安心して購入の決断ができる、信頼できる会社だと思いました。

担当営業へメッセージ

質問2「決め手になったポイント」で、A(紹介された物件が良かった)にしていますが、複数選択できていたら、B(担当営業の対応が良かった)も間違いなく選んでました。 この度は本当にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!