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REVIEW

お客様の声

この度は担当してくださってありがとうございました!

この度はは担当してくださってありがとうございました!

伊藤 允紀 

アンケート

担当

伊藤 允紀

ご契約内容

弊社で契約いただく決め手となったポイント

担当営業の対応が良かった

決め手となった物件はどれに当たりますか。

物件探しから物件の引き渡しまでの間に不安なことや不満なこと

担当営業の満足度

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

担当営業マンの評価

第一印象

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

言葉遣いや対応力

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

提案する情報

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

対応スピード

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

プロとしての知識や経験

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

お客様の立場に立った行動

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

今後、弊社にどのような情報を期待されますか?

上記期間中に、不動産会社に問い合わせた数 

2~4

検討期間中に、実際にご覧になった物件数

弊社での住宅・土地購入を他の方にお勧めしたいと思いますか。

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

おすすめ度合いの理由

無理に買わせようとすることもなく、親身になって話しを聞いてくださいました。 事前に社風の話はしてくださり、最初は疑心暗鬼な部分もありました。 ですが、こまめなコミュニケーション、その日あったことを議事録としてまとめて共有、わからないことがあればすぐに聞ける環境の構築などの行動力と寄り添い力で不安は解消しました。 契約までもスムーズでしたし、なにより一貫してこちらの不安がないかをケアしながら進めてくださったためです。

担当営業へメッセージ

大きな購入物になるので、細かいコミュニケーションを行い、不安の解消を図っていただいてありがとうございました! 議事録いただいた時点で他とは違い安心してお任せできるなと感じました。 子どものためには早く決めたいと思っていたものの、他に良い物件はないのか、ローンとかどうするんだっけ?と不安が多くなるタイミングでしたので、すべてに応えていただき大変頼もしく、嬉しかったです。 こういう時わからないことが多いので、「ぼくはこう思いますよ」の一言に救われていました! また、売却でお世話になるかもしれませんがその時は是非ともお願いしたいです。 この度は担当してくださってありがとうございました!