REVIEW

お客様の声

偶然ネットで良い物件をみつけ、メールで問い合わせをしたところ、即回答があり2日後には内覧の約束となりました。 メールの回答も早く対応が確実なうえ、第一印象もさわやかな出で立ちでした。 説明も的確かつ丁寧で、マイホーム購入初心者である私に、引っ越し日まで目線を合わせた説明と十分な時間を、申し訳ない程に費やしてくださいました。 (以下省略。アンケート画像をご覧ください。)

Vol.9

 Vol.9

アンケート

担当

ご契約内容

弊社で契約いただく決め手となったポイント

決め手となった物件はどれに当たりますか。

物件探しから物件の引き渡しまでの間に不安なことや不満なこと

担当営業の満足度

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

担当営業マンの評価

第一印象

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

言葉遣いや対応力

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

提案する情報

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

対応スピード

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

プロとしての知識や経験

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

お客様の立場に立った行動

大変満足

満足

やや満足

やや不満

不満

大変不満

今後、弊社にどのような情報を期待されますか?

上記期間中に、不動産会社に問い合わせた数 

5社

検討期間中に、実際にご覧になった物件数

10件

弊社での住宅・土地購入を他の方にお勧めしたいと思いますか。

10

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3

2

1

おすすめ度合いの理由

担当営業へメッセージ

偶然ネットで良い物件をみつけ、メールで問い合わせをしたところ、即回答があり2日後には内覧の約束となりました。 メールの回答も早く対応が確実なうえ、第一印象もさわやかな出で立ちでした。 説明も的確かつ丁寧で、マイホーム購入初心者である私に、引っ越し日まで目線を合わせた説明と十分な時間を、申し訳ない程に費やしてくださいました。 (以下省略。アンケート画像をご覧ください。)

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