初回から丁寧な対応で、お話するたびに信頼感が増しました。不安や疑問への寄り添い姿勢が一貫していたので、「買わされている」という感覚はなく、私たちの意思決定のペースに合わせていただきました。
Vol.163
宮本 匠 Vol.163
アンケート
担当
宮本 匠
ご契約内容
弊社で契約いただく決め手となったポイント
担当営業の対応が良かった
決め手となった物件はどれに当たりますか。
物件探しから物件の引き渡しまでの間に不安なことや不満なこと
資金面、購入にかかる税金面や諸費用面について
担当営業の満足度
担当営業マンの評価
第一印象
言葉遣いや対応力
提案する情報
対応スピード
プロとしての知識や経験
お客様の立場に立った行動
今後、弊社にどのような情報を期待されますか?
ローン借り換え情報
上記期間中に、不動産会社に問い合わせた数
2〜4
検討期間中に、実際にご覧になった物件数
5~10
弊社での住宅・土地購入を他の方にお勧めしたいと思いますか。
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
おすすめ度合いの理由
余計な期待感を持たせるよりも、地に足をつけたご案内で、非常に安心感を持った
担当営業へメッセージ
初回から丁寧な対応で、お話するたびに信頼感が増しました。不安や疑問への寄り添い姿勢が一貫していたので、「買わされている」という感覚はなく、私たちの意思決定のペースに合わせていただきました。